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內部質量審核員培訓案例練習

案例練習一

一、填空題：

1、ISO9001主要由                 、           、           、            、   

                    五大部分組成。

2、最高管理者應確保在組織的          和        上建立質量目標，質量目標應與                                 

                   相一致  。

3、最高管理者應以                為目標，確保顧客的需求和期望得以滿足。

4、管理者代表由                         指定。

5、管理評審的輸出應包括的措施： a）                       b）                

   c）

6、人力資源管理包括                                                           。

7、測量和監視主要包括                                                         。

8、糾正措施指                                                               。

9、預防措施指                                                               。

10、PDCA循環指                                                              。

二、判斷題（判斷正誤，并指出對應ISO9001:2000標準的條款）

1、所有質量體系文件在發布前需要經過批準。（         ）

2、管理評審是對內部質量審核的復審。（          ）

3、管理者代表的職責就是副總經理的職責。（        ）

4、合同評審工作是在合同簽定后執行。（        ）

5、內部溝通指上級與下級就管理體系的過程及有效性的溝通。（        ）

6、當文件失效或作廢時都必須將這些文件從使用場所收回。（        ）

7、所有質量記錄需要規定保存期限。（       ）

8、對人員能力的判定主要從教育及經驗方面考慮。（        ）

9、采購定單發放前需要經過批準。（        ）

10、對供應商的選擇只要價格低就可以由業務員自行決定。（        ）

11、采購合同屬于采購文件的一種。（        ）

12、采購的產品如果供應商已經驗證合格，公司可以不再重復進行驗證。（       ）

13、在有可追溯性要求時，公司應控制和記錄產品的唯一性標識。（        ）